Сделал заказ 06.09.2016 г., заказывал ноутбук HP 255 G5 (W4M79EA), по акции к нему шла сумка в подарок, плюс мышка Gembird, итого на общую сумму - 6443 грн.(вместе с транспортными расходами).
В итоге когда забрал посылку, дома выявился брак матрицы экрана, при включении периодически появлялись разноцветные блики в верхней части экраны, плюс обнаружен битый пиксель в верхнем правом углу, связался с менеджером, сказал чтобы сделали обмен на аналогичный либо поменяли матрицу, менеджер сказал чтобы написал заявление и отправил ноутбук им обратно вместе с пакетом документов на Днепропетровск, 09.09.2016 я именно так и сделал, все отправил обратно, сегодня уже 15 сентября пока ни ответа, ни привета, жду результат, надеюсь что ноутбук поменяют, согласно Закону Украины "О защите прав потребителей", в 14 дневный срок со дня покупки я имею полное право это сделать. Надеюсь конфликтная ситуация разрешиться безболезненно, как будет результат сразу отпишу здесь.
С ув.
№5Яна в 2014-11-07 12:54:48 написал(а):
Покупала Телемарте ноутбук Lenovo IdeaPad на подарок родителям. Это была первая покупка в этом магазине, претензий нет. Цена вполне адекватная, дешевле именно эту модель нигде не нашла.
№4Егор в 2014-11-07 01:41:45 написал(а):
Мне очень повезло найти этот магазин. Покупал ноутбук Lenovo. Качеством доволен, сервисом - тоже. Никаких задержек, все вовремя прислали - пользовался Новой Почтой, кстати, потому что в Харькове живу.
№3Яна в 2014-11-06 23:30:01 написал(а):
Покупала Телемарте ноутбук Lenovo IdeaPad на подарок родителям. Это была первая покупка в этом магазине, претензий нет. Цена вполне адекватная, дешевле именно эту модель нигде не нашла.
№2Женя в 2014-11-06 09:10:54 написал(а):
Заказывал здесь ноутбук Lenovo. В принципе, к сервису магазина особых претенезий нет. Цены у них более-менее адекватные.
До Запорожья посылка шла 4 дня, забирал с Новой почты.
№1Денис в 2014-11-05 15:05:28 написал(а):
Вопрос решён положительно, претензий к магазину нет, спасибо!
Купил у них ноут, тоже кинули. Они заменили процессор на немного лучший, а он не поддерживается материнской платой, что приводит к выключению. Полный развод на деньги! Перед заказом я по телефону говорил, что сдам в сервис для теста и если что-то будет не так, то возвращу обратно. Он мне по телефону жопу лизал и говорил, что вернет в течении десяти дней если будет нужно. После покупки на третий день сказал что возвращать не будет.
№1Богдан в 2014-07-07 12:43:46 написал(а):
Купил ноутбук через интернет, прислали с повреждённым экраном, хотя говорили что экран идеален, а теперь продавец не берёт трубку, не покупайте они вас кинут ...
Очень не порядочный магазин! Хочу всех предупредить!!!!!
Не покупайте ни чего в этом магазине!
Продали мне телефон, он через полтора месяца перестал включатся, а они обвинили меня в том, что это я не спросила качество телефона Lenovo!!!!!!!!!
За ремонт телефона хотели взять 550 грн. Я отказалась. Обратилась к проверенному мастеру и обнаружилось, что телефон вскрывали и накрутили что-то с процессором!!!!!!!!!!!!
Отзывы (6):
Отзывы (2):
Отзывы (1):